Marketing Desde Adentro

Bienvenidos a Marketing Desde Adentro episodio 4!Recuerden que siempre, siempre, siempre me pueden escribir a julian@julius.com.arEn este episodio toco un tema siempre difícil de hablar entre colegas: Cuando perdemos un cliente.¿Por qué cuesta tanto admitir que a veces las cosas no salen tan bien como las planeamos? La vida son éxitos y fracasos, constantemente. Si no existieran los fracasos no evolucionaríamos nunca, y esto con los clientes también sucede.Tampoco digo que celebremos como locos cuando perdemos una cuenta, pero creo que es un gran ejemplo para utilizar el hashtag #soltar.En este episodio voy a mencionar algunos ejemplos muy comunes de cuando un cliente decide no trabajar más con nosotros, seguido por supuesto de consejos para tener en cuenta y poder atravesar mejor esos momentos tan particulares de nuestra vida profesional.También les contaré un caso que me sucedió puntualmente a mí, porque obviamente, yo también perdí un cliente alguna vez